Untuk pekerja layanan publik yang bekerja di lingkungan berbahaya secara teratur, bukan masalah apakah mereka akan terpapar peristiwa traumatis, tetapi kapan dan berapa kali mereka akan terpapar peristiwa ini sepanjang karier mereka.
Meskipun beberapa pekerja yang mengalami peristiwa traumatis muncul dengan konsekuensi psikologis yang serius seperti Gangguan Stres Pasca Trauma, terus-menerus mengalami keadaan stres dapat berdampak buruk pada kesehatan individu. Kesehatan psikologis dan psikis para pekerja ini, karena apa yang mereka lakukan dan alami di tempat kerja, oleh karena itu, dapat menjadi perhatian utama.
Petugas polisi, misalnya, mengalami tingkat perceraian, alkoholisme, dan bunuh diri yang sangat mengkhawatirkan. Petugas polisi enam kali lebih mungkin melakukan bunuh diri daripada anggota masyarakat umum. Selain itu, harapan hidup seorang petugas polisi sepuluh tahun lebih pendek daripada orang Amerika dalam pekerjaan lain. Sebuah studi Pusat Statistik Kesehatan Nasional pada tahun 2000 menemukan bahwa meskipun laki-laki hidup rata-rata 76,9 tahun dan perempuan rata-rata 79,5 tahun, petugas polisi hidup rata-rata 66 tahun, dengan peningkatan risiko penyakit akibat stres termasuk penyakit jantung dan kanker. . Petugas pemadam kebakaran juga melihat peningkatan kasus bunuh diri, masalah rumah tangga, dan penyakit. Individu dalam layanan ini harus mengatasi emosi, adrenalin, dan hal negatif yang dialami dalam pekerjaan mereka yang dapat membahayakan kesehatan mereka.
“Dalam penegakan hukum,” Sersan. Hilaire menjelaskan, “ada beberapa hal yang tidak dapat kami kendalikan. Kami tidak dapat mengontrol saat panggilan darurat masuk. Kami tidak dapat mengontrol apa yang kami hadapi saat menerima panggilan. Sering kali, kami tidak memiliki kendali atas jadwal. Kesehatan adalah tentang bertanggung jawab atas hal-hal yang kita kendalikan.”
Kesehatan termasuk menjaga kesehatan fisik, emosional dan psikologis. Beberapa menggambarkan kesehatan sebagai keseimbangan. Meskipun “keseimbangan” tampaknya jauh dari ideal untuk pria dan wanita dalam pekerjaan yang penuh tekanan ini, beberapa tip bagi pekerja layanan publik untuk menghilangkan stres, menjaga kesehatan, dan membangun ketahanan terhadap pengaruh stres meliputi:
1. Menjaga kebugaran jasmani. Aktivitas fisik tidak hanya bagus untuk tubuh, tetapi telah terbukti memperkuat dan meningkatkan fungsi otak sehingga meningkatkan kapasitas seseorang untuk menahan peristiwa traumatis dan stres.
2. Tidur yang cukup. Studi yang dilakukan pada tentara yang pergi berperang menemukan bahwa mereka yang pola tidurnya memastikan mereka cukup tidur setiap malam lebih mampu menahan trauma pertempuran. Studi ini berlaku untuk pekerjaan polisi, pemadam kebakaran dan juga paramedis, yang pekerjaannya bersifat paramiliter.
3. Mencari konseling berkualitas tinggi dan rahasia bila diperlukan.
4. Mencari rekan kerja lain. Dukungan teman sebaya dan komunikasi terbuka dengan orang lain yang berurusan dengan hal yang sama dapat memperkuat kekuatan dan menghilangkan efek stres yang lebih kecil, membuat individu lebih mampu melawan konsekuensi psikologis dari peristiwa traumatis yang lebih besar.
Faktor kesehatan penting lainnya termasuk kebutuhan akan ruang pribadi dan privasi, serta keseimbangan antara karier dan kehidupan keluarga. Hilaire, misalnya, memandang keterlibatan dengan keluarga sebagai bagian penting dari pencapaian karier yang tinggi.
Selanjutnya, dalam sebuah penelitian yang dilakukan pada tahun 2009 tentang dampak dari angkatan kepolisian berpendidikan perguruan tinggi, petugas berpendidikan perguruan tinggi melaporkan bahwa mereka lebih siap menghadapi kritik, perubahan, beban kerja dan stres. Mereka juga melaporkan memiliki kualitas kinerja yang lebih tinggi di tempat kerja dan mampu membuat keputusan yang lebih baik, untuk informasi-informasi menarik lainnya di Pelangi Indonesia.
Hidup bisa menjadi stres tidak peduli profesi apa yang dimiliki seseorang. Namun, personel penegak hukum dan pegawai layanan publik lainnya menghadapi situasi yang unik dan sangat menegangkan secara teratur. Oleh karena itu, sangat penting bagi individu-individu ini untuk mempertimbangkan lingkungan kerja khusus mereka dan berusaha untuk menjaga kesehatan internal dan eksternal mereka, untuk kesejahteraan profesional dan pribadi mereka.
